Pourquoi cela s’est-il produit ?
Si les boutons Acheter et Vendre de votre terminal de trading sont grisés ou inactifs, il se peut que la taille de l’ordre ne respecte pas les conditions imposées par le type de compte que vous utilisez.
Comment résoudre cette erreur ?
Assurez-vous que la taille de l’ordre respecte bien les valeurs minimum et maximum imposées par votre type de compte.
- Pour accéder à l’onglet Spécifications du WebTerminal ou du terminal de bureau, faites un clic droit sur Observation du marché et cliquez sur Spécifications.
- Avec l’application Exness Trade, sous Négocier, choisissez la devise et vous verrez l’onglet Spécifications.
Si le problème persiste, ouvrez un ticket depuis le Centre d’assistance pour obtenir de l’aide.