समस्याओं को ठीक करने के लिए सहायता टीम के साथ स्क्रीन रिकॉर्डिंग शेयर करने से आपको लाभ हो सकता है। स्क्रीन रिकॉर्ड करने के चरणों के लिए नीचे जाकर अपना प्लेटफ़ॉर्म बड़ा करें।
हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि सिस्टम अपडेट के कारण चरण नहीं बदलेंगे।
Mac
+QuickTime प्लेयर के साथ:
- Spotlight खोज का इस्तेमाल करके Applications फ़ोल्डर में QuickTime Player खोलें (Cmd + Space और "QuickTime Player" टाइप करें)।
- फ़ाइल पर, फिर नई स्क्रीन रिकॉर्डिंग पर क्लिक करें। एक नई स्क्रीन रिकॉर्डिंग विंडो दिखाई देगी।
- अपना माइक्रोफ़ोन चुनने के लिए रिकॉर्ड बटन के आगे वाले तीर पर क्लिक करें। आप रिकॉर्डिंग में माउस क्लिक्स दिखाने का विकल्प चुन सकते हैं।
- रिकॉर्डिंग शुरू करने के लिए लाल रिकॉर्ड बटन पर क्लिक करें। आप पूरी स्क्रीन को रिकॉर्ड करना चुन सकते हैं या स्क्रीन के किसी भाग को रिकॉर्ड करने के लिए उसे खींच सकते हैं।
- क्षेत्र चुनने के बाद, रिकॉर्डिंग शुरू करें पर क्लिक करें।
- रिकॉर्डिंग रोकने के लिए, रोकें बटन पर क्लिक करें (स्क्रीन के सबसे ऊपर मेन्यू बार में)।
- फ़ाइल ऐक्सेस करने के लिए, अपनी रिकॉर्डिंग सेव करने हेतु फ़ाइल, फिर सेव करें पर क्लिक करें
स्क्रीनशॉट टूलबार के साथ (MacOS Mojave और इसके बाद के वर्ज़न):
- स्क्रीनशॉट टूलबार (Cmd + Shift + 5) खोलें।
- रिकॉर्ड करने के लिए स्क्रीन का भाग चुनें।
- मनचाही सुविधाएँ सेट करने के लिए विकल्प पर क्लिक करें।
- रिकॉर्ड करें बटन पर क्लिक करें।
- रिकॉर्डिंग रोकने के लिए, स्क्रीन के सबसे ऊपर मेन्यू बार में 'रोकें' बटन पर क्लिक करें या Cmd + Shift + 5 दबाएँ और फिर 'रोकें' बटन पर क्लिक करें।
- रिकॉर्डिंग स्क्रीन के सबसे निचले दाएँ कोने में दिखाई देगी। अपनी रिकॉर्डिंग में काट-छांट करने, सेव करने या शेयर करने के लिए उस पर क्लिक करें।
Windows
+स्निपिंग टूल के साथ:
- स्टार्ट मेन्यू खोज बॉक्स में Snipping Tool खोजें।
- सबसे ऊपरी टूलबार में, रिकॉर्ड करें बटन पर क्लिक करें, फिर नई दबाएँ।
- स्क्रीन के उस हिस्से पर खींचें और छोड़ें, जिसे आप रिकॉर्ड करना चाहते हैं।
- स्टार्ट पर क्लिक करें और अपनी रिकॉर्डिंग शुरू करने के लिए आपको 3-सेकंड का काउंटडाउन दिखेगा
- रिकॉर्डिंग पूरी करने के लिए बंद करें पर क्लिक करें। फिर इसे मेमोरी में कॉपी किया जा सकता है, शेयर डायलॉग के माध्यम से शेयर किया जा सकता है या सेव किया जा सकता है (डिफ़ॉल्ट रूप से, यह वीडियो फ़ोल्डर में सेव किया जाएगा)।
Android
+ऑनबोर्ड स्क्रीन रिकॉर्डर के साथ:
- अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे दो बार स्वाइप करें।
- स्क्रीन रिकॉर्ड पर टैप करें। इसे खोजने के लिए आपको दाईं ओर स्वाइप करना पड़ सकता है। एडिट करें पर टैप करें और अपनी तत्काल सेटिंग्स में स्क्रीन रिकॉर्ड जोड़ें।
- चुनें कि आप क्या रिकॉर्ड करना चाहते हैं और शुरू करें पर टैप करें। काउंटडाउन के बाद रिकॉर्डिंग शुरू हो जाती है।
- आप शुरू करने से पहले चुन सकते हैं कि ऑडियो रिकॉर्ड करना है या स्क्रीन पर टच दिखाना है या नहीं।
- रिकॉर्डिंग रोकने के लिए, स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें और स्क्रीन रिकॉर्डर नोटिफ़िकेशन पर टैप करें।
Apple (iPhone या iPad)
+ऑनबोर्ड स्क्रीन रिकॉर्डर के साथ:
- सेटिंग्स पर जाएँ और कंट्रोल सेंटर पर क्लिक करें।
- शामिल करें सेक्शन में स्क्रीन रिकॉर्डिंग जोड़ें।
- iPhone X या उसके बाद के संस्करण पर ऊपरी-दाएँ कोने से नीचे की ओर स्वाइप करके (या पुराने मॉडल पर निचले किनारे से ऊपर की ओर) स्वाइप करके नियंत्रण केंद्र खोलें।
- स्क्रीन रिकॉर्डिंग बटन पर टैप करें।
- ऑडियो रिकॉर्ड करने के लिए, स्क्रीन रिकॉर्डिंग बटन को देर तक दबाएँ और माइक्रोफ़ोन ऑडियो पर टैप करें।
- रिकॉर्डिंग रोकने के लिए, नियंत्रण केंद्र खोलें और लाल स्टेटस बार या स्क्रीन रिकॉर्डिंग बटन पर फिर से टैप करें।
- रिकॉर्डिंग Photos ऐप में सेव कर ली जाएगी।
Scribe
+- Chrome Web Store या अपने ब्राउज़र के लिए उपयुक्त स्टोर से Scribe ब्राउज़र का एक्सटेंशन इंस्टॉल करें।
- टूलबार में आइकन पर क्लिक करके Scribe एक्सटेंशन खोलें।
- रिकॉर्डिंग कैप्चर करना शुरू करें बटन पर क्लिक करें।
- वे गतिविधियाँ करें, जिन्हें आप रिकॉर्ड करना चाहते हैं। Scribe क्लिक्स, टाइपिंग और स्क्रीन में परिवर्तन सहित हर एक चरण को अपने आप कैप्चर करेगा।
- जब हो जाए, तो Scribe टूलबार पर कैप्चर करना रोकें बटन पर क्लिक करें।
- Scribe द्वारा चरण-दर-चरण गाइड तैयार की जाएगी। आप टेक्स्ट को एडिट कर सकते हैं, चरण जोड़ या हटा सकते हैं और अन्य आवश्यक एडजस्टमेंट्स कर सकते हैं।
- अपनी Scribe गाइड सेव करें और इसे किसी लिंक के ज़रिए सहायता टीम के साथ शेयर करें।
Loom
+Mac पर:
- Mac के लिए Loom डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें।
- अपनी स्क्रीन, अपने कैमरे या दोनों की फ़ुटेज एक साथ रिकॉर्ड करें।
- रिकॉर्डिंग विंडो का आकार चुनें; पूरी स्क्रीन, एकल विंडो या कस्टम क्षेत्र चुनें।
- हो जाने पर रोकें बटन पर टैप करें। Loom शेयर करने के लिए तुरंत एक लिंक बनाएँगे।
- इसे सहायता टीम के साथ शेयर करने के लिए वीडियो का लिंक कॉपी करें।
Windows पर:
- Windows के लिए Loom डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें।
- अपना स्क्रीन रिकॉर्डर खोलने के लिए Loom आइकन पर क्लिक करें।
- अपनी कैप्चर सेटिंग्स चुनें: सिर्फ़ स्क्रीन, सिर्फ़ वेबकैम या दोनों।
- रिकॉर्डिंग का आकार चुनें; एकल विंडो, पूरी स्क्रीन या कस्टम कैप्चर विंडो।
- ऑडियो कैप्चर चुनें। आप अपने कंप्यूटर से कनेक्ट किया गया कोई भी माइक्रोफ़ोन चुन सकते हैं।
- अपना वीडियो रिकॉर्ड करें। अपनी कैप्चर प्रक्रिया पूरी करने के लिए रोकें पर टैप करें।
- Loom आपकी रिकॉर्डिंग को बिना किसी डाउनलोड या रेंडरिंग के तेज़ी और आसानी से साझा करने के लिए एक लिंक जनरेट करता है।
- इसे सहायता टीम के साथ शेयर करने के लिए वीडियो का लिंक कॉपी करें।
ब्राउज़र एक्सटेंशन पर:
Loom ब्राउज़र एक्सटेंशन Chrome, Edge और अन्य समर्थित ब्राउज़रों के लिए है।
- अपने ब्राउज़र से Loom ब्राउजर एक्सटेंशन डाउनलोड करके इंस्टॉल करें।
- अपने ब्राउजर में Loom एक्सटेंशन खोलें।
- अपना रिकॉर्डिंग विकल्प चुनें: फु़ल स्क्रीन, विंडो, मौजूदा टैब या सिर्फ़ कैमरा।
- अगर आप वीडियो और ऑडियो शामिल कर रहे हैं, तो अपना कैमरा और माइक्रोफ़ोन चुनें।
- रिकॉर्डिंग शुरू करें बटन पर क्लिक करें।
- अपने रिकॉर्डिंग विकल्प चुनें: पूरी स्क्रीन, विंडो या टैब, फिर शेयर करें पर क्लिक करें। रिकॉर्डिंग शुरू हो जाएगी।
- अपने ब्राउज़र में Loom आइकन पर फिर से क्लिक करें या रिकॉर्डिंग बंद करने के लिए Loom ऐप का उपयोग करें।
- Loom आपकी रिकॉर्डिंग के साथ एक नई विंडो खोलेगा। लिंक कॉपी करें और इसे सहायता टीम के साथ शेयर करें।
मोबाइल पर:
- अपने डिवाइस के लिए Loom ऐप डाउनलोड करके इंस्टॉल करें।
- Loom ऐप खोलें और Loom आइकन पर क्लिक करें।
- स्क्रीन रिकॉर्डिंग का विकल्प चुनें।
- स्क्रीन रिकॉर्ड करें पर क्लिक करें।
- माइक्रोफ़ोन चालू या बंद करने का विकल्प चुनें।
- प्रसारण शुरू करें पर क्लिक करें।
- वह स्क्रीन खोलें, जिसे आप रिकॉर्ड करना चाहते हैं।
- Loom ऐप पर वापस आएँ और रिकॉर्डिंग रोकें पर क्लिक करें।
- अपनी रिकॉर्डिंग कैप्चर करने के लिए प्रसारण रोकें पर क्लिक करें।
- पेज बंद करें। Loom ऑटोमैटिक रूप से ऐप लाइब्रेरी में वीडियो बनाता है।
- वीडियो शेयर करने के विकल्प की सूची खोलने के लिए 3-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।
- वीडियो लिंक कॉपी करें और इसे सहायता टीम के साथ शेयर करें।
आप वीडियो को लिंक के रूप में सहायता टीम के साथ शेयर कर सकते हैं, ठीक उसी तरह जैसे स्क्रीनशॉट सहायता टीम के साथ शेयर किए जाते हैं या सहायता टीम द्वारा निर्देश दिए जाने पर इसे अपलोड कर सकते हैं।