1. Exnessウェブサイトまたはパーソナルエリア（アクセス可能な場合）を開いてください。
2. Windowsの場合はF12、iOSの場合はfn + F12を押すか、ブラウザのメニュー（3点リーダー）を開き、More Tools（その他のツール）、Developer Tool（デベロッパーツール）と進みます。
3. ネットワークタブを選択します。
4. このタブを開いた状態で発生した問題を再び再現することで、ネットワークタブにデータが記録されます。
5. ネットワークタブのName（名前）エリアのどこかを右クリックし、Save all as HAR with content（コンテンツと一緒にHARとしてすべて保存）を選択します。
6. ご使用の端末に、見つけやすい場所を指定して保存します。
7. 必要に応じて、このファイルを（メールまたはライブチャットで）サポートチームに提出してください。

ブラウザでデベロッパーツールを開かずに新しいタブが開かれる場合、新しいタブでデベロッパーツール（F12）を開いてください。

1. Exnessウェブサイトまたはパーソナルエリア（アクセス可能な場合）を開いてください。
2. Safariのメインメニューを展開し、Settings（設定）を開いてください。
3. Advanced（詳細）タブを開き、Show features for web developers（ウェブディベロッパー向け機能を表示）ボックスにチェックを入れます。 一度ボックスにチェックを入れれば、以降この操作は不要になります。
4. トップバーで、この操作により表示されるようになるDevelop（開発）メニューを展開してください。
5. Show JavaScript Console（JavaScriptコンソールを表示）、Network （ネットワーク）タブへと進みます。
6. このタブを開いた状態で発生した問題を再び再現することで、ネットワークタブにデータが記録されます。
7. タブの上部にあるExport（エクスポート）アイコンをクリックし、Export HAR（HARをエクスポート）を選択してください。
8. ご使用の端末に、見つけやすい場所を指定して保存します。
9. 必要に応じて、このファイルを（メールまたはライブチャットで）サポートチームに提出してください。

1. Exnessウェブサイトまたはパーソナルエリア（アクセス可能な場合）を開いてください。
2. Ctrl + Shift + Eを押すかブラウザメニューを開き、More Tools（その他のツール）、Web Developer Tools（ウェブデベロッパーツール）を開きます。
3. ネットワークタブを選択します。
4. このタブを開いた状態で発生した問題を再び再現することで、ネットワークタブにデータが記録されます。
5. File（ファイル）列のどこかを右クリックし、Save all as HAR（HARとしてすべて保存）をクリックします。
6. ご使用の端末に、見つけやすい場所を指定して保存します。
7. 必要に応じて、このファイルを（メールまたはライブチャットで）サポートチームに提出してください。

1. Exnessウェブサイトまたはパーソナルエリア（アクセス可能な場合）を開いてください。
2. Ctrl + Shift + IまたはF12を押すか、ブラウザメニューでMore Tools（その他のツール）、Developer Tools（デベロッパーツール）を開きます。
3. Network（ネットワーク）タブ（WiFiアイコン）を選択します。
4. このタブを開いた状態で発生した問題を再び再現することで、ネットワークタブにデータが記録されます。
5. タブの上部にあるHARオプション（下矢印と下線のあるアイコン）をクリックします。
6. ご使用の端末に、見つけやすい場所を指定して保存します。
7. 必要に応じて、このファイルを（メールまたはライブチャットで）サポートチームに提出してください。