지원 허브에 티켓을 제출할 때나 고객 지원팀으로부터 스크린샷 업로드를 요청받을 수 있습니다. 아래는 기기별 스크린샷 촬영 방법입니다.
최신 macOS를 사용하는 Mac 사용자는 키보드에서 Command + Shift + 5를 누르거나 Launchpad(런치패드) > Other(기타) > Screenshot(스크린샷)에서 스크린샷 도구를 사용할 수 있습니다.
화면 캡처 창에서는 특정 창, 표시된 화면의 일부 또는 전체 화면을 캡처한 다음, 스크린샷을 데스크톱에 저장할 수 있습니다.
단축키:
- 전체 화면 캡처: Command + Shift + 3
- 부분 화면 캡처: Command + Shift + 4를 누르면 커서가 십자선으로 바뀝니다. 십자선 커서를 드래그해 캡처할 영역을 선택합니다.
- 창 화면 캡처: Command + Shift + 5를 누른 뒤 스페이스바를 누릅니다.
- 터치 바 화면 캡처: Command + Shift + 6
홈 버튼이 있는 Apple 기기:
- 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누릅니다.
- 동시에 홈 버튼을 누릅니다.
- 화면이 번쩍이는지 확인하고 카메라 셔터 소리가 들리면 캡처가 완료된 것입니다.
- 스크린샷은 '스크린샷' 앨범의 카메라 롤에 저장됩니다.
홈 버튼이 없는 최신 iPhone 모델:
사이드 버튼(화면 오른쪽)과 볼륨 올리기 버튼을 찾습니다.
두 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 스크린샷은 '스크린샷' 앨범의 카메라 롤에 저장됩니다.
Apple Pencil 사용(iPad 전용):
Apple Pencil을 준비합니다.
펜슬로 iPad 화면의 하단 모서리에서 위로 쓸어 올려 이미지를 캡처합니다.
Apple Watch
먼저 Apple Watch에서 스크린샷 기능을 활성화합니다.
- iPhone에서 Watch 앱을 열고 My Watch(나의 시계)로 이동합니다.
- General(일반)으로 이동한 다음, Enable Screenchots(스크린샷 활성화)를 켭니다.
- 또는 Settgins(설정)으로 이동한 다음, General(일반)을 선택하고 Enable Screenshots(스크린샷 활성화)를 누릅니다.
활성화한 후 Apple Watch에서 사이드 버튼과 디지털 크라운을 동시에 눌러 스크린샷을 찍습니다.
기본 Android 방법:
- 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 찾습니다.
- 두 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
캡처가 완료되면 Files(파일) 앱 또는 휴대폰의 카메라 갤러리에서 이미지를 확인할 수 있습니다.
물리적 홈 버튼이 있는 기기 사용 시:
- 전원 버튼과 홈 버튼을 찾습니다.
- 두 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
참고: Android 기기에서 Exness 트레이드 앱을 사용할 때는 개인정보 및 보안 보호를 위해 기본적으로 스크린샷이 비활성화되어 있습니다. 또한 이 기능은 휴대폰의 최근 작업(백그라운드 앱)을 볼 때 계정 상세 정보도 숨깁니다. 스크린샷을 찍어야 하는 경우(예: 고객 지원팀과 공유)에는 설정을 일시적으로 조정해야 합니다.
- Profile(프로필) 탭을 열고 Settings(설정)으로 이동합니다.
- 최근 작업에서 화면 콘텐츠 숨기기 / 스크린샷 비활성화 옵션을 선택 해제합니다.
중요: 이 설정을 비활성화하면 스크린샷을 찍을 수 있지만, 기기의 열린 앱 목록에서 민감한 정보가 그대로 표시될 수 있습니다. 필요한 스크린샷을 캡처한 후에는 이 설정을 다시 활성화할 것을 강력히 권장합니다.
키보드 단축키 사용:
- Print Screen(PrtSc) 버튼을 눌러 전체 화면을 클립보드에 복사합니다.
- Alt + PrtSc(일부 키보드에서는 Fn + PrtSc)를 눌러 활성 창만 클립보드에 복사합니다.
- 복사한 후에는 이미지를 저장하거나 전송하려면 애플리케이션(Paint나 메시지 앱 등)에 붙여넣어야 합니다.
화면 캡처 도구 사용:
- Shift + Windows 키 + S 를 눌러 화면 캡처 도구를 실행합니다.
- 캡처할 특정 영역 위로 마우스를 클릭한 채 드래그합니다.
- 알림음이 울리고 화면에 알림이 표시됩니다. 이 알림을 클릭해 스크린샷 편집 도구를 엽니다.
- Save(저장) 아이콘을 클릭하고 컴퓨터에서 저장할 위치를 선택한 다음, 파일을 저장합니다(저장한 PNG 파일을 스크린샷으로 업로드).
Print Screen 버튼 맞춤 설정:
- Print Screen 키를 설정하면 전체 화면을 단순히 복사하는 대신 화면 캡처 도구가 자동으로 열리도록 할 수 있습니다.
- Settings(설정) > Accessibility(접근성) > Keyboard(키보드)로 이동합니다.
- "Use the Print screen button to open screen snipping(Print Screen 버튼으로 화면 캡처 열기)" 옵션을 켭니다.
Windows 태블릿:
스크린샷을 찍으려면 볼륨 높이기 및 전원 버튼을 동시에 누릅니다.
참고: 이 안내는 구형 태블릿 모델에서는 약간 다를 수 있습니다.
Chromebook 키보드 사용:
- 키보드 상단에서 Show Windows(창 표시) 키를 찾습니다(아이콘은 옆에 두 줄이 있는 상자 모양입니다).
- Shift + Ctrl + Show Windows(창 표시) 키를 동시에 누릅니다.
- 표시되는 메뉴에서 Screenshot(스크린샷)을 선택한 다음, 전체 화면, 화면 일부 또는 특정 창 중 무엇을 캡처할지 선택합니다.
- 캡처가 완료되면 저장된 스크린샷은 기기의 Downloads(다운로드) 폴더에서 확인할 수 있습니다. Google Drive에 백업할 수도 있습니다.
외부 키보드 사용:
- Show Windows(창 표시) 키가 없는 외부 키보드를 사용하는 경우:
- 전체 화면을 캡처하려면 Ctrl + F5를 누릅니다.
- 특정 영역을 캡처하려면 Ctrl + Shift + F5를 누릅니다.
- 캡처가 완료되면 저장된 스크린샷은 기기의 Downloads(다운로드) 폴더에서 확인할 수 있습니다. Google Drive에 백업할 수도 있습니다.
태블릿 모드:
Chromebook을 태블릿 모드로 사용 중이라면 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 눌러 전체 화면을 캡처할 수 있습니다. 캡처가 완료되면 저장된 스크린샷은 기기의 Downloads(다운로드) 폴더에서 확인할 수 있습니다. Google Drive에 백업할 수도 있습니다.
Linux 배포판(운영체제)의 종류가 매우 다양하므로 화면을 캡처하는 정확한 방법은 사용 중인 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 아래의 일반적인 방법으로 해결되지 않으면, 검색 엔진에서 사용 중인 운영체제에 맞는 안내를 찾아보는 것을 권장합니다.
일반 키보드 단축키:
- 전체 화면을 캡처하려면 Print Screen(PrtSc) 버튼을 누릅니다.
- 특정 창을 캡처하려면 Alt + Print Screen을 누릅니다.
- 사용자 지정 영역을 선택해 캡처하려면 Shift + Print Screen을 누릅니다.
참고: 위 단축키를 Ctrl 키와 함께 누르면 스크린샷이 파일로 저장되는 대신 클립보드에 바로 복사됩니다.
Ubuntu:
- Activities(활동) 메뉴를 엽니다.
- Screenshot(스크린샷)을 찾아 선택합니다.
- 전체 화면, 단일 창, 또는 사용자 지정 영역 중 캡처할 범위를 선택합니다.
- 원하는 위치에 이미지를 저장합니다.