O que acontece?
Este erro aparece ao tentar configurar uma ordem pendente.
Por que isso aconteceu?
Esse erro indica que a ordem pendente foi executada na direção errada.
Como resolver esse erro?
- Certifique-se de usar o tipo certo de ordem pendente, já que funcionam de formas diferentes. Dessa maneira, erros podem acontecer se as ordens forem usadas incorretamente.
- Confirme se os preços de stop loss e take profit estão definidos corretamente. Os preços de stop loss e take profit devem corresponder ao tipo de ordem (compra ou venda) no fechamento e à ordem pendente escolhida.
Devido às limitações técnicas do terminal de negociação, não é possível definir uma ordem pendente, incluindo stop loss e take profit, nos preços atuais.
Leia mais sobre os níveis de stop para configurar uma ordem pendente corretamente e a regra para mitigar o impacto da derrapagem.
Se o problema persistir ou você encontrar um erro semelhante, como um erro de stop incorreto, abra um tíquete na Central de Suporte para receber ajuda.