Por que isso aconteceu?

Esse erro indica que não há fundos disponíveis suficientes na conta de negociação para completar a solicitação de resgate.

Como resolver esse erro?

Confirme se:

• Não há posições abertas na conta de negociação.
• A conta de negociação selecionada para a retirada é a correta.
• Existem fundos suficientes para retiradas na conta de negociação escolhida.
• A taxa de conversão da moeda selecionada não está causando a solicitação de uma quantidade insuficiente de fundos.

Se o problema persistir, abra um tíquete na Central de Suporte para obter ajuda.