آپ اپنا ٹریڈنگ ٹرمینل شروع کرتے ہوئے اس خرابی کی توقع کر سکتے ہیں اور اس کی وجہ شروعات کے دوران کچھ دیر کی مداخلت ہو سکتی ہے یا پھر جب آپ درست ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان نہ ہوں۔
آپ کو کم از کم ایک درست ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ کامیابی سے لاگ ان ہونا چاہیے ورنہ یہ خرابی برقرار رہے گی۔ یقینی بنائیں کہ آپ MT4 کیلئے ایک MT4 ٹریڈنگ اکاؤنٹ یا MT5 کیلئے ایک MT5 ٹریڈنگ اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں۔ کامیاب لاگ ان کی توثیق کیلئے کنکشن اسٹیٹس چیک کریں۔
کنکشن اسٹیٹس بار
اگلے مراحل
اگر اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ کامیابی سے لاگ ان کرنے کے بعد بھی آپ کو یہ خرابی نظر آتی رہتی ہے تو:
- چارٹ ونڈو پر دایاں کلک کریں اور چارٹ کو مینوئلی اپ ڈیٹ کرنے کیلئے 'ریفریش کریں' پر کلک کریں۔
- مارکیٹ واچ ونڈو سے کسی بھی انسٹرومنٹ پر کلک کر کے اسے متاثرہ چارٹ ونڈو پر کھینچ کر لائیں اور دیکھیں کہ یہ اپ ڈیٹ ہوتا ہے یا نہیں۔
اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو اس کی وجہ ایک غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ہو سکتی ہے؛ ہم یہ دیکھنے کی تجویز کرتے ہیں کہ اگر آپ ہماری مفت VPS سروس کیلئے اہل ہیں یا آپ مزید معاونت کیلئے Exness سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔