اس خرابی کی کئی وجوہات ہیں۔

1. منتخب کردہ انسٹرومنٹس کیلئے اس وقت کوئی قیمتیں نہیں ہیں یا آخری قیمتوں کو اب مارکیٹ کی قیمتیں نہیں سمجھا جا سکتا ہے۔ اس وجہ سے، جب ٹریڈر ان قیمتوں پر آرڈر پر عملدرآمد کرنے کی کوشش کرتا ہے تو ٹریڈنگ سرور 'قیمت دستیاب نہیں ہے' کا پیغام لوٹاتا ہے اور عملدرآمد نہیں کرتا۔
2. ٹریڈر ایسے انسٹرومنٹ پر ٹریڈ کر رہا ہے جو معطل ہو گیا ہے۔
3. جب کسی ٹریڈر کو گزشتہ طور پر استرداد موصول ہوئے ہوں جیسے 'کافی فری مارجن نہیں ہے'۔

نوٹ: انسٹرومنٹس کے ہر گروپ کے ٹریڈنگ کے اوقات نوٹ کریں، فاریکس مارکیٹ کے ٹریڈنگ کے اوقات پر مزید جانیں۔

خرابی کو ٹربل شوٹ کرنے کے کچھ مراحل یہ ہیں:

• مارکیٹ میں زیادہ اتار چڑھاؤ اور کم لیکویڈیٹی ہوتے ہوئے ٹریڈنگ سے گریز کریں۔
• چیک کریں کہ آیا انسٹرومنٹس ٹریڈنگ کیلئے دستیاب ہیں۔
• لاگ یا جرنل سے سابقہ استرداد کے پیغامات کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کو اب بھی بار بار اس خرابی کا سامنا ہوتا ہے تو بلاجھجک ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔