您可以采用如下排查步骤解决“无网络链接”错误。
查看 DNS 设置:如您未使用操作系统的默认 DNS,而是设置了特定的 DNS,则有可能出现此错误。
查看 IP 设置:无论是否为暂时性情况,IP 无法连接互联网时都会出现“无网络连接”错误,请进行网络测速,查看是 VPS 还是 IP 出现了问题。
检查交易账户密码:如果交易账户密码错误,您会在使用该交易终端时收到“无网络连接”的错误提示。 请仔细检查密码输入是否正确。
如何检查DNS/IP设置
具体操作步骤因所选操作系统而异。 如果以下步骤不适用,请使用搜索引擎找到适合您操作系统的步骤。
Windows 10
- 打开开始菜单,然后输入网络连接。
- 选择您的主网络,然后右键点击、选中属性。
- 点击互联网协议第 4 版(IPv4)选项,然后选择属性。
- 确保您已选中“自动获取 IP 地址”和“自动获取 DNS 服务器地址”。
如问题仍无法解决,请联系客服获取更多帮助。