जब हमारे सहायता एजेंट्स द्वारा खाते के वेरिफ़िकेशन की आवश्यकता होती है, तो स्व-सत्यापन के लिए एक खास समर्थन पिन अपने आप जनरेट होता है। यह पिन आपके प्राथमिक पंजीकृत फ़ोन नंबर पर SMS या वॉइस मैसेज द्वारा भेजा जाता है और 24 घंटे के लिए मान्य होता है।

समर्थन पिन किसी सुरक्षा प्रकार से संबंधित नहीं होता और इसे हमेशा आपके पंजीकृत फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा, चाहे आपका सुरक्षा प्रकार किसी पर भी सेट हो। 

अगर आपके पास एक से ज़्यादा पंजीकृत फ़ोन नंबर हैं, तो समर्थन पिन पहले पंजीकृत फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा।