जब भी खाते के वेरिफ़िकेशन की आवश्यकता होती है, तब प्रमाणीकरण ऐप का सुरक्षा प्रकार वेरिफ़िकेशन कोड जनरेट करने के लिए तीसरे पक्ष के प्रमाणीकरण ऐप का इस्तेमाल करता है।
- आप अपने ईमेल वेरिफ़िकेशन के बाद ही प्रमाणीकरण ऐप के सुरक्षा विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
- इस सुरक्षा प्रकार के लिए Google Authenticator प्रमाणीकरण ऐप का सुझाव दिया जाता है, लेकिन तीसरे पक्ष के ज़्यादातर प्रमाणीकरण ऐप इसके साथ काम करते हैं।
22/01/2026 से, थाईलैंड के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रमाणीकरण ऐप सुरक्षा प्रकार को सक्षम करना अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं है। जिन ग्राहकों ने पहले से प्रमाणीकरण ऐप सुरक्षा प्रकार सक्षम कर लिया है, वे इसका उपयोग जारी रख सकते हैं।
प्रमाणीकरण ऐप का सुरक्षा प्रकार सेट करना
जब आप यह सुरक्षा प्रकार चुनते हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) में दिखाई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं या अपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
हम नीचे आपको ऐप डाउनलोड करने और इसे सुरक्षा प्रकार के रूप में सेट करने का तरीका बताएँगे:
- App Store खोलने के लिए App Store के आइकन पर टैप करें।
- सर्च बार में Google Authenticator खोजें। खोज नतीजों से Google Authenticator ऐप (Google LLC द्वारा प्रकाशित) खोलें।
- ऐप चुनें और इंस्टॉल करने के लिए Get पर टैप करें। आपको अपनी Apple ID, Face ID या Touch ID का इस्तेमाल करके ऐप को प्रमाणित करना पड़ सकता है।
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉगिन करें, प्रोफ़ाइल को एक्सपैंड करें, फिर सुरक्षा को चुनें, इसके बाद 2-चरणों वाले वेरिफ़िकेशन के तहत बदलें विकल्प को चुनें।
- प्रमाणीकरण ऐप चुनें और आगे बढ़ें पर क्लिक करके पुष्टि करें।
- Google Authenticator के साथ QR कोड को स्कैन करें या अपने चुने हुए प्रमाणीकरण ऐप में खाता नाम और सुरक्षा कुंजी मैन्युअल रूप से दर्ज करें। प्रमाणीकरण ऐप में पंजीकृत ईमेल पता, Exness के पंजीकृत ईमेल पते से मेल खाना चाहिए, नहीं तो हो सकता है कि वेरिफ़िकेशन कोड जनरेट न हो।
- व्यक्तिगत क्षेत्र में जहाँ निर्देश दिया जाए, वहाँ पुष्टि करने के लिए अपने प्रमाणीकरण ऐप में दिखाया गया कोड दर्ज करें।
- अगर कोड सही तरीके से दर्ज किया गया है, तो आपको अपने मौजूदा सुरक्षा प्रकार के साथ अपने खाते को वेरिफ़ाई करने के लिए कहा जाएगा।
- अगर सफलतापूर्वक वेरिफ़िकेशन हो जाता है, तो अब आपका सुरक्षा प्रकार प्रमाणीकरण ऐप के रूप में सेट हो जाएगा।
हम नीचे आपको ऐप डाउनलोड करने और इसे सुरक्षा प्रकार के रूप में सेट करने का तरीका बताएँगे:
- Google Authenticator ऐप को Google Play से डाउनलोड करें (ज़रूरत पड़ने पर VPN का उपयोग करें) या ऐसे ऐप स्टोर से कोई वैकल्पिक प्रमाणीकरण ऐप डाउनलोड करें:
- Google Authenticator (या वैकल्पिक ऐप) इंस्टॉल करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉगिन करें, प्रोफ़ाइल को एक्सपैंड करें, फिर सुरक्षा को चुनें, इसके बाद 2-चरणों वाले वेरिफ़िकेशन के तहत बदलें विकल्प को चुनें।
- प्रमाणीकरण ऐप चुनें और आगे बढ़ें पर क्लिक करके पुष्टि करें।
- Google Authenticator के साथ QR कोड को स्कैन करें या अपने चुने हुए प्रमाणीकरण ऐप में खाता नाम और सुरक्षा कुंजी मैन्युअल रूप से दर्ज करें। प्रमाणीकरण ऐप में पंजीकृत ईमेल पता, Exness के पंजीकृत ईमेल पते से मेल खाना चाहिए, नहीं तो हो सकता है कि वेरिफ़िकेशन कोड जनरेट न हो।
- व्यक्तिगत क्षेत्र में जहाँ निर्देश दिया जाए, वहाँ पुष्टि करने के लिए अपने प्रमाणीकरण ऐप में दिखाया गया कोड दर्ज करें।
- अगर कोड सही तरीके से दर्ज किया गया है, तो आपको अपने मौजूदा सुरक्षा प्रकार के साथ अपने खाते को वेरिफ़ाई करने के लिए कहा जाएगा।
- अगर सफलतापूर्वक वेरिफ़िकेशन हो जाता है, तो अब आपका सुरक्षा प्रकार प्रमाणीकरण ऐप के रूप में सेट हो जाएगा।
Google Authenticator का इस्तेमाल करके QR कोड स्कैन करने का तरीका
इस सुरक्षा प्रकार को सेटअप करने के दौरान QR कोड व्यक्तिगत क्षेत्र में दिखाया जाता है और इसे प्रमाणीकरण ऐप द्वारा स्कैन किया जाना चाहिए।
Google Authenticator के साथ सत्यापन कोड (TOTP) जनरेट करने का तरीका
वेरिफ़िकेशन कोड या टाइम आउट वन टाइम पिन (TOTP), इस सुरक्षा प्रकार के सेटअप और खाते के वेरिफ़िकेशन दोनों के लिए तब जनरेट होता है, जब यह सुरक्षा प्रकार सक्रिय होता है।
प्रमाणीकरण सुरक्षा प्रकार बदलना
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) में लॉग इन करें।
- प्रोफ़ाइल को एक्सपैंड करें, फिर सुरक्षा को चुनें, इसके बाद, 2-चरणों वाले वेरिफ़िकेशन के तहत बदलें को चुनें।
- मैं अपने डिवाइस को एक्सेस नहीं कर पा रहा हूँ को चुनें और आगे बढ़ें को चुनकर पुष्टि करें।
- आपसे फ़ेस स्कैन के ज़रिए वेरिफ़िकेशन करने के लिए कहा जाएगा।
- डेटा इस्तेमाल करने के अनुबंध से सहमत हों, फिर अपना फ़ेस स्कैन करना शुरू करें।
- सफलतापूर्वक वेरिफ़िकेशन हो जाने के बाद, आपका सुरक्षा प्रकार ईमेल के रूप में सेट हो जाएगा।
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) में लॉग इन करें।
- प्रोफ़ाइल को एक्सपैंड करें, फिर सुरक्षा को चुनें, इसके बाद, 2-चरणों वाले वेरिफ़िकेशन के तहत बदलें को चुनें।
- फ़ोन या नया फ़ोन नंबर को चुनें और आगे बढ़ें को चुनकर पुष्टि करें।
- नए फ़ोन नंबर के विकल्प से आपको आगे बढ़ने के लिए एक नया फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए भी कहा जाएगा, लेकिन दोनों विकल्पों के लिए आपको अपना खाता, अपने मौजूदा सुरक्षा प्रकार के साथ वेरिफ़ाई करना होगा।
- सफलतापूर्वक वेरिफ़िकेशन हो जाने के बाद, आपका सुरक्षा प्रकार SMS के रूप में सेट हो जाएगा।
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) में लॉग इन करें।
- प्रोफ़ाइल को एक्सपैंड करें, फिर सुरक्षा को चुनें, इसके बाद, 2-चरणों वाले वेरिफ़िकेशन के तहत बदलें को चुनें।
- पुश नोटिफ़िकेशन्स को चुनें और आगे बढ़ें को चुनकर पुष्टि करें।
- QR कोड को क्रम से स्कैन करके Exness Trade इंस्टॉल करें और पुश नोटिफ़िकेशन सक्षम करें (पुश नोटिफ़िकेशन लेख में विस्तृत गाइड उपलब्ध है)।
- अपने मौजूदा सुरक्षा प्रकार के साथ अपने खाते को वेरिफ़ाई करें।
- सफलतापूर्वक वेरिफ़िकेशन हो जाने के बाद, अब आपका सुरक्षा प्रकार पुश नोटिफ़िकेशन ऐप के रूप में सेट हो जाएगा।
नए प्रमाणीकरण ऐप पर जाने के लिए, पहले सुरक्षा प्रकार को किसी दूसरे वेरिफ़िकेशन तरीके में बदलें, फिर प्रमाणीकरण ऐप को दोबारा चुनें।
हमारा सुझाव है कि सुरक्षा प्रकार की समस्याओं से जुड़ी आगे की सहायता पाने के लिए, व्यक्तिगत क्षेत्र में जाकरसहायता केंद्र से टिकट खोलें।