VPS 재설치

Exness VPS를 재설치하려면 다음 절차를 따르시기 바랍니다.

재설치를 시작하기 전 스크립트 및 자동 트레이딩 프로그램(EA)을 포함한 데이터를 백업하시기 바랍니다.

1. 개인 정보 영역(PA)에 로그인합니다.
2. Settings(설정)를 열고 Virtual Private Server(가상 사설 서버) 옵션을 선택합니다.
3. Reboot(재부팅) 버튼 옆의 점 3개 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
4. 선호하는 언어와 설치할 단말 프로그램 수를 선택합니다.
5. Reinstall VPS(VPS 재설치)를 선택합니다(모든 데이터가 삭제되므로 백업을 권장합니다).

재설치가 완료되기까지 약 15~20분이 소요됩니다. 15~20분 후 개인 정보 영역으로 이동하여 재설치 완료 여부와 Exness VPS 암호를 확인합니다. Exness VPS 재설치에 실패한 경우 고객 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.

VPS 암호를 잊어버린 경우

VPS 암호를 잊어버린 경우 다음 두 가지 옵션 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다.

옵션 1

1. 개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 엽니다.
2. Reboot(재부팅) 옆의 점 3개 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
3. Reset Password(암호 재설정)을 클릭합니다.
4. 상태에 "Rebooting(재부팅)"이 표시될 때까지 기다립니다.
5. Login(로그인)을 클릭한 후 VPS 암호 필드 옆의 Click to view(보기 클릭)를 클릭하시기 바랍니다.

옵션 2

1. 개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 엽니다.
2. Login(로그인)을 클릭합니다.
3. Reset Password(암호 재설정)을 클릭합니다.
4. 상태에 "Rebooting(재부팅)"이 표시될 때까지 기다립니다.
5. Login(로그인)을 클릭한 후 VPS 암호 필드 옆의 Click to view(보기 클릭)를 클릭하시기 바랍니다.

암호는 한 번만 확인할 수 있으므로 안전한 장소에 암호를 보관하시기 바랍니다.

암호가 변경되지 않는다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

VPS의 속도가 느린 경우

VPS 속도가 느린 경우 몇 가지 방법을 이용해 새로고침을 시도해 보실 수 있습니다.

개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 열고 Reboot(재부팅)을 클릭합니다.

MT4/5 애플리케이션 위치를 탐색하여 VPS의 공간을 정리하고, Data Folder(데이터 폴더) > Tester(테스터)를 열어 Logs(로그) 및 History(히스토리) 폴더의 모든 파일을 제거/삭제합니다.

VPS 속도가 여전히 느린 경우

우선 스크립트 및 자동 트레이딩 프로그램(EA)을 포함한 데이터를 백업한 후 다음 단계를 따릅니다.

1. 개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 엽니다.
2. Reboot(재부팅) 옆의 점 3개 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
3. Reinstall VPS(VPS 재설치)를 선택하면 Exness VPS가 기본 설정으로 돌아옵니다(모든 데이터가 삭제되므로 미리 백업하시기를 권장합니다).
4. 특정 VPS를 설정한 후 Reinstall VPS(VPS 재설치)를 클릭합니다.

위 단계로 해결되지 않는다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

VPS가 정지된 경우

VPS가 응답하지 않거나 정지되는 경우 다음을 시도해 보시기 바랍니다.

VPS에서 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.

개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 열고 Reboot(재부팅)을 선택합니다.

VPS가 여전히 정지된 경우

우선 스크립트 및 자동 트레이딩 프로그램(EA)을 포함한 데이터를 백업한 후 다음 단계를 따릅니다.

1. 개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 엽니다.
2. Reboot(재부팅) 옆의 점 3개 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
3. Reinstall VPS(VPS 재설치)를 선택하면 Exness VPS가 기본 설정으로 돌아옵니다(모든 데이터가 삭제되므로 미리 백업하시기를 권장합니다).
4. 특정 VPS를 설정한 후 Reinstall VPS(VPS 재설치)를 클릭합니다.

위 단계로 해결되지 않는다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

적절한 트레이딩 플랫폼이 설치되지 않는 경우

VPS에 설치되어야 하는 MT4/MT5 애플리케이션들이 보이지 않는다면 다음 단계를 따르시기 바랍니다.

우선 스크립트 및 자동 트레이딩 프로그램(EA)을 포함한 데이터를 백업한 후 다음 단계를 따릅니다.

1. 개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 엽니다.
2. Reboot(재부팅) 옆의 점 3개 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
3. Reinstall VPS(VPS 재설치)를 선택하면 Exness VPS가 기본 설정으로 돌아옵니다(모든 데이터가 삭제되므로 미리 백업하시기를 권장합니다).
4. 원하는 MetaTrader 트레이딩 플랫폼들을 설정한 후 Reinstall VPS(VPS 재설치)를 클릭합니다.

위 단계로 해결되지 않는다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

VPS 언어 변경

VPS를 이용해 언어를 바꾸려면 다음 단계를 따르시기 바랍니다.

우선 스크립트 및 자동 트레이딩 프로그램(EA)을 포함한 데이터를 백업한 후 다음 단계를 따릅니다.

1. 개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정) > Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 엽니다.
2. Reboot(재부팅) 옆의 점 3개 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
3. Reinstall VPS(VPS 재설치)를 선택하면 Exness VPS가 기본 설정으로 돌아옵니다(모든 데이터가 삭제되므로 미리 백업하시기를 권장합니다).
4. 드롭다운 메뉴에서 새 언어를 선택한 후 MetaTrader 플랫폼의 개수를 설정합니다. 완료되면 Reinstall VPS(VPS 재설치)를 클릭합니다.

위 단계로 해결되지 않는다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

VPS 서버 위치를 변경하고자 하는 경우

VPS 서버 위치를 변경할 수 있는 유일한 방법은 Exness VPS 서비스를 삭제하고 재설치해 설치 단계에서 서버 위치를 지정하는 것입니다. 자동 트레이딩 프로그램(EA)과 스크립트를 포함한 모든 데이터는 VPS 삭제 과정에서 지워질 수 있으며, Exness VPS를 재설치하기 전 모든 기준을 충족해야 합니다.

Exness VPS 삭제하기:

1. 개인 정보 영역에 로그인해 Settings(설정)를 연 다음 Virtual Private Server(가상 사설 서버)를 엽니다.
2. Reboot(재부팅) 옆의 점 3개 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
3. Delete(삭제)를 선택한 다음, Yes, delete server(네, 서버를 삭제합니다)를 선택합니다.
4. Settings(설정)에서 Virtual Private Server(가상 사설 서버) 탭을 열고 새 Exness VPS를 요청합니다.
5. VPS를 이용할 주 트레이딩 계좌를 먼저 선택하면 선택한 MT 서버 계좌와 가장 가까운 VPS 서버 지역을 Exness가 제안합니다. 이때 VPS의 위치를 변경할 수 있습니다.

이제 Exness VPS 서버 위치가 변경됩니다. 위 단계로 해결되지 않는다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

지연 속도를 어떻게 확인하나요?

연결과 관련된 문제가 있다고 생각된다면 Exness VPS와 트레이딩 서버 간의 연결 속도(레이턴시)를 확인하면 도움이 될 수 있습니다.

현재 지연 속도 확인하기:

1. Exness VPS를 연결하는 단계를 따라 진행합니다.
2. Exness VPS 원격 데스크톱에서 선택한 MetaTrader 트레이딩 플랫폼을 실행합니다.
3. Navigator(탐색기) 창에서 Accounts(계좌)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Login to Trade Account(거래 계좌 로그인)를 선택해 트레이딩 계좌로 로그인합니다.
4. 연결 상태 바(MT4의 경우 Terminal(터미널) 창의 하단 우측 또는 MT5의 경우 Toolbox(도구모음)의 하단 우측)를 클릭하면 연결 가능한 트레이딩 서버와 지연 속도(단위: ms) 정보가 표시됩니다.
5. 선택된 서버는 현재 지연 속도(ms)가 가장 낮은 서버가 자동으로 선택된 것이지만 다른 서버를 선택하여 전반적인 연결 상태가 개선되는지 확인할 수 있습니다.
6. Rescan servers(MT4: 리스캔, MT5: 네트워크 리스캔)를 클릭하면 이 데이터가 새로고침되고 일부 비정상적으로 높은 레이턴시(ms)가 감지될 수 있습니다.
7. Login(로그인)을 클릭하면 트레이딩 계좌로 로그인할 수 있습니다(3단계의 대안).

지연 속도란 무엇인가요?

'핑'이라고도 일컫는 레이턴시는 내 기기에서 트레이딩 서버로 정보가 이동하는 속도입니다. 지연 속도는 명령이 입력되어 서버가 명령을 받을 때까지 걸리는 시간을 ms(밀리초) 단위로 측정한 것입니다. 즉, 핑이 낮을수록 연결 상태가 양호하다는 의미입니다. 반대로 핑이 높을수록 기기와 서버가 통신하는 데 더 오랜 시간이 걸린다는 의미입니다.

여전히 Exness VPS가 기기에서 느리게 작동한다면 VPS 속도 느림 해결 절차를 따라 진행하거나 고객 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받으시기 바랍니다.

이전 버전 MT 업데이트

Exness VPS에서 사용하는 MetaTrader를 최신 버전으로 업데이트하면 예기치 못한 오류를 해결할 수 있습니다.

참고: 자동 트레이딩 프로그램(EA)은 업데이트 과정에서 삭제되지 않지만 일부 데이터는 새로운 버전에 따라 재설치가 필요할 수 있습니다. 업데이트 중 개설된 주문은 개설된 상태로 유지됩니다.

현재 MT 버전을 확인하는 방법은 무엇인가요?

1. Exness VPS에서 MT4 또는 MT5를 실행합니다.
2. 메인 메뉴 바의 Help(도움말)를 엽니다.
3. About(버전정보)을 선택합니다.
4. 'MetaTrader 4 EXNESS' 또는 'MetaTrader 5 EXNESS' 아래에 MT의 현재 버전/빌드가 기재된 창이 표시됩니다.

어떻게 MT를 업데이트하나요?

1. 열려있는 MT4 및 MT5를 모두 종료합니다.
2. Exness VPS 데스크톱에서 MT Updater(MT 업데이터)를 찾습니다.
3. MT Updater(MT 업데이터)를 실행합니다.
4. 업데이터가 자동으로 다운로드할 때까지 기다리고 MT의 최신 버전을 설치합니다. 이 과정은 몇 분이 소요될 수 있습니다.
5. 업데이트가 완료되면 확인 창이 표시됩니다. 업데이트를 마치려면 OK(확인)를 클릭합니다.

내 관리 암호는 무엇인가요?

새롭게 업데이트된 MT 애플리케이션을 사용하면 관리 암호 입력을 요청받을 수 있습니다. 이 팝업 창이 표시되면 NO(아니요)를 선택하시기 바랍니다. 이는 필요한 절차가 아니며 팝업 창을 닫으면 MetaTrader가 정상적으로 실행됩니다.

업데이트 오류 발생

업데이트 과정 중 오류가 발생하면 확인 팝업 창을 종료한 후 Exness VPS를 재시작하고 업데이터를 다시 실행합니다. 업데이트에 계속 실패한 경우 고객 지원팀으로 문의해 주시면 도움을 드리겠습니다.

FX Blue 자동 트레이딩 프로그램을 설치하는 방법은 무엇인가요?

링크를 클릭하여 Exness VPS로 FX Blue 자동 트레이딩 프로그램을 사용하는 방법에 대한 문서를 살펴보시기 바랍니다.