Existem algumas etapas para a solução de problemas que você pode seguir para corrigir um erro "Sem conexão":
Verifique suas configurações de DNS: se houver um DNS específico definido, em vez do padrão do seu sistema operacional, esse erro poderá aparecer.
Verifique as configurações de IP: se o IP não conseguir se conectar com a internet, seja temporariamente ou não, você verá o erro "Sem conexão". Realize um teste de velocidade para ver se o problema está no VPS ou no IP de modo geral.
Verifique a senha da sua conta de negociação: se a senha da conta de negociação estiver incorreta, o erro "Sem conexão" será exibido ao usar o terminal de negociação. Comprove novamente se você a inseriu corretamente.
Como verificar as configurações de DNS/IP
Estas etapas podem variar de acordo com o sistema operacional. Use um mecanismo de pesquisa para encontrar as etapas adequadas para seu sistema operacional se as etapas abaixo não forem iguais.
Para Windows 10
- Abra o menu Iniciar e digite Conexões de rede.
- Escolha a rede principal, clique com o botão direito nela e selecione Propriedades.
- Clique na opção Internet Protocol Version 4 (IPv4) e, em seguida, selecione Propriedades.
- Certifique-se de que "Obter um endereço IP automaticamente" e "Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente" estão selecionados.
Se o erro continuar, entre em contato com o suporte para obter mais ajuda.