ประเภทความปลอดภัยข้อความแจ้งเตือนเป็นการใช้ Exness Trade ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณทุกครั้งที่ต้องทำการยืนยันบัญชี
Exness แนะนำให้ใช้ประเภทความปลอดภัยข้อความแจ้งเตือน ซึ่งใช้งานได้สะดวกและมีระดับความปลอดภัยสูง
การตั้งค่าประเภทความปลอดภัยข้อความแจ้งเตือน
- เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคล เปิดการตั้งค่า เลือกการตั้งค่าประเภทความปลอดภัย จากนั้นคลิกเปลี่ยนภายใต้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- เลือกข้อความแจ้งเตือน แล้วยืนยันโดยกดถัดไป
- สแกน QR Code แรกเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Exness Trade เวอร์ชั่นล่าสุด คุณยังสามารถทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดังกล่าวด้วยตนเองในคู่มือการติดตั้ง Exness Trade
- สแกน QR Code ที่สองเพื่อเปิดใช้งานข้อความแจ้งเตือนผ่าน Exness Trade แตะเปิดข้อความแจ้งเตือน เมื่อได้รับข้อความแจ้ง
- ยืนยันบัญชีด้วยประเภทความปลอดภัยปัจจุบันของคุณ
- เมื่อยืนยันสำเร็จแล้ว ประเภทความปลอดภัยของคุณจะได้รับการตั้งค่าเป็นประเภทความปลอดภัยข้อความแจ้งเตือน
การเปลี่ยนประเภทความปลอดภัยข้อความแจ้งเตือน
จากข้อความแจ้งเตือนเป็นอีเมล +
- เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
- เปิดการตั้งค่า เลือกการตั้งค่าความปลอดภัย แล้วเลือกเปลี่ยนภายใต้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- เลือกไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ แล้วกดถัดไปเพื่อยืนยัน
- ระบบจะขอให้คุณยืนยันด้วยการสแกนใบหน้า
- ยอมรับข้อตกลงข้อมูลการใช้งาน จากนั้นเริ่มสแกนใบหน้าของคุณ
- เมื่อยืนยันสำเร็จแล้ว ประเภทความปลอดภัยของคุณจะได้รับการตั้งค่าเป็นประเภทความปลอดภัยอีเมล
จากข้อความแจ้งเตือนเป็น SMS +
- เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
- เปิดการตั้งค่า เลือกการตั้งค่าความปลอดภัย แล้วเลือกเปลี่ยนภายใต้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- เลือกโทรศัพท์หรือหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ แล้วยืนยันโดยกดถัดไป
- หากเลือกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่เพื่อดำเนินการต่อด้วย แต่คุณจะต้องยืนยันบัญชีด้วยประเภทความปลอดภัยปัจจุบันสำหรับทั้งสองตัวเลือกนี้
- เมื่อยืนยันสำเร็จแล้ว ประเภทความปลอดภัยของคุณจะได้รับการตั้งค่าเป็นประเภทความปลอดภัย SMS
จากข้อความแจ้งเตือนเป็นแอปยืนยันตัวตน +
- เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
- เปิดการตั้งค่า เลือกการตั้งค่าความปลอดภัย แล้วเลือกเปลี่ยนภายใต้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- เลือกแอปยืนยันตัวตน แล้วยืนยันโดยกดถัดไป
- ทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดแอปยืนยันตัวตนลงในอุปกรณ์มือถือของคุณ หรืออ่านคำแนะนำโดยละเอียดในบทความเรื่องประเภทความปลอดภัยแอปยืนยันตัวตนที่เป็นประโยชน์ในเรื่องนี้
- ป้อนรหัสที่แสดงในแอปยืนยันตัวตนเพื่อยืนยัน
- ยืนยันบัญชีด้วยประเภทความปลอดภัยปัจจุบันของคุณ
- เมื่อยืนยันสำเร็จแล้ว ประเภทความปลอดภัยของคุณจะได้รับการตั้งค่าเป็นประเภทความปลอดภัยแอปยืนยันตัวตน
สำหรับ Exness Trade
คุณสามารถเลือกประเภทความปลอดภัยอื่นจาก Exness Trade โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิด Exness Trade
- เลือกแถบโปรไฟล์ แล้วแตะไอคอนรูปฟันเฟือง เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือกประเภทความปลอดภัย แล้วแตะเปลี่ยน
- เลือกประเภทความปลอดภัยจากรายการ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ (รายละเอียดที่ด้านล่าง) สำหรับประเภทความปลอดภัยที่เลือก
- เมื่อยืนยันสำเร็จแล้ว ประเภทความปลอดภัยใหม่ก็จะพร้อมใช้งาน
หากมีปัญหาเกี่ยวกับประเภทความปลอดภัย เราขอแนะนำให้ส่งคำร้องที่ศูนย์บริการช่วยเหลือในพื้นที่ส่วนบุคคลเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาประเภทความปลอดภัยข้อความแจ้งเตือน
หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนรหัสยืนยัน ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบประเภทความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าข้อความแจ้งเตือนเป็นประเภทความปลอดภัยที่เปิดใช้งานอยู่ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
- ใช้อุปกรณ์ที่ถูกต้อง: ข้อความแจ้งเตือนจะปรากฏบนอุปกรณ์เดียวกันกับที่มีการเปิดใช้งานข้อความแจ้งเตือนเท่านั้น
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อข้อมูลผ่าน Wi-Fi หรือมือถือที่เสถียร
- อัปเดตแอป: ติดตั้งแอปเวอร์ชั่นล่าสุดจาก App Store หรือ Google Play
- เปิดการแจ้งเตือน
- ในแอป: ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน แล้วตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานข้อความแจ้งเตือนแล้ว
- บนอุปกรณ์ของคุณ
- iOS: การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > Exness Trade > อนุญาตการแจ้งเตือน
- Android: การตั้งค่า > แอป > Exness Trade > การแจ้งเตือน > เปิดใช้งาน
- ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ (Battery Saver) หรือโหมดอย่ารบกวน (Do Not Disturb): การตั้งค่าเหล่านี้เป็นการปิดกั้นการแจ้งเตือน ปิดใช้งานโหมดเหล่านี้แล้วลองใหม่อีกครั้ง
- ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง: หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ถอนติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือน
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับประเภทความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณเปิดคำร้องจากศูนย์บริการช่วยเหลือในพื้นที่ส่วนบุคคลเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม