คุณอาจจำเป็นต้องอัปโหลดภาพถ่ายหน้าจอเมื่อส่งคำร้องในศูนย์บริการช่วยเหลือหรือทางฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เลือกแพลตฟอร์มด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
เราอาจไม่สามารถอธิบายครอบคลุมอุปกรณ์ทุกประเภทได้ และหากไม่พบอุปกรณ์ของคุณในบทความ โปรดค้นหาคำว่า "ถ่ายภาพหน้าจอ" ในโปรแกรมค้นหาที่คุณต้องการพร้อมระบุแบรนด์และรุ่นอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
คอมพิวเตอร์ Mac
+ผู้ใช้ Mac ที่อัปเดต macOS Mojave ล่าสุดแล้วจะสามารถใช้งานเครื่องมือถ่ายภาพหน้าจอได้ โดยกด Command + Shift + 5 หรือไปที่ Launchpad แล้วเลือกอื่นๆ และภาพหน้าจอ
หน้าต่างการถ่ายภาพหน้าจอจะถ่ายภาพและบันทึกภาพไปยังเดสก์ท็อป โดยสามารถเลือกถ่ายภาพได้เฉพาะหน้าต่าง บางส่วนของหน้าจอที่แสดง หรือทั้งหน้าจอ
ปุ่มลัด
- ถ่ายภาพทั้งหน้าจอ: Command + Shift + 3
- ถ่ายภาพหน้าจอเฉพาะส่วน: Command + Shift + 4 เปลี่ยนเคอร์เซอร์เป็นกากบาท (Crosshair) ลากกากบาทเพื่อทำการเลือก
- ถ่ายภาพหน้าต่าง: Command + Shift + 5 จากนั้นกด Spacebar
- ถ่ายภาพ Touch Bar: Command + Shift + 6
อุปกรณ์มือถือ iPhone/iPad
+สำหรับอุปกรณ์ Apple ที่มีปุ่มโฮมอย่างรุ่น iPhone SE ให้กดปุ่มพัก/ปลุก แล้วกดปุ่มโฮม เพื่อถ่ายภาพหน้าจอ หากถ่ายภาพสำเร็จจะมีเสียงชัตเตอร์กล้องและมีแสงสว่างวาบที่หน้าจอ คุณสามารถค้นหาภาพหน้าจอได้ในม้วนฟิล์มและในอัลบั้มภาพหน้าจอของคุณ
iPhone X, 11, 12, 13 และอุปกรณ์ iPad Pro และ iPad Air รุ่นใหม่กว่านั้นจะไม่มีปุ่มโฮม คุณจึงต้องกดปุ่มด้านข้างทางขวาของหน้าจอ (สำหรับ iPad ปุ่มจะอยู่ด้านบน) และปุ่มเพิ่มระดับเสียงพร้อมกันเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ โดยสามารถค้นหาภาพหน้าจอได้ในม้วนฟิล์มหรืออัลบั้มภาพหน้าจอ
หากใช้ Apple Pencil กับ iPad คุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอด้วยเครื่องมือวาด โดยใช้ Apple Pencil ปัดขึ้นจากมุมด้านล่างเพื่อจับภาพ
Apple Watch
+คุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้บน Apple Watch ก่อนจึงจะถ่ายภาพหน้าจอได้ เปิดแอป Watch บน iPhone แล้วไปยัง My Watch จากนั้น General (ทั่วไป) และ Enable Screenshots (เปิดใช้งานภาพหน้าจอ) หรือเปิด Settings (การตั้งค่า) และ General (ทั่วไป) แล้วแตะ Enable Screenshots (เปิดใช้งานภาพหน้าจอ)
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอบน Apple Watch ได้โดยกดปุ่มด้านข้าง แล้วกดปุ่ม Digital Crown พร้อมกันเมื่อหน้าจอแสดงภาพที่คุณต้องการถ่าย เช่นเดียวกับ iPhone หากถ่ายภาพสำเร็จจะมีเสียงชัตเตอร์กล้องและมีแสงสว่างวาบที่หน้าจอ อย่างไรก็ตาม ภาพหน้าจอจะไม่ได้อยู่ใน Apple Watch แต่จะแสดงอยู่ในม้วนฟิล์มบน iPhone ของคุณ
อุปกรณ์มือถือ Android
+อุปกรณ์ Android มีหลากหลายแบรนด์มาก การถ่ายภาพหน้าจอจึงอาจมีขั้นตอนที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่จะมีวิธีการที่คล้ายกันคือการกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน นอกจากนี้ การกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกันก็สามารถจับภาพหน้าจอได้
คุณสามารถดูภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในไฟล์ของโทรศัพท์ในโฟลเดอร์ภาพหน้าจอหรือแกลเลอรีของกล้อง
หากลองวิธีการที่อธิบายข้างต้นแล้วแต่อุปกรณ์ Android ยังไม่ถ่ายภาพหน้าจอ เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมค้นหาเพื่อหาคำว่า "วิธีการถ่ายภาพหน้าจอด้วย" ตามด้วยแบรนด์และรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
คอมพิวเตอร์ Windows 10/11
+สำหรับ Windows 11 มีวิธีการบันทึกภาพหน้าจอหลายวิธี รวมถึงการกดปุ่ม Print Screen และ Alt+PrtSc บนคีย์บอร์ด ซึ่งจะบันทึกสิ่งที่แสดงอยู่บนหน้าจอไปยังคลิปบอร์ด ในบางกรณีอาจใช้ปุ่ม Fn (ฟังก์ชั่น) แทนปุ่ม Alt
อย่างไรก็ตาม ปุ่มลัดต่อไปนี้จะใช้ได้เร็วที่สุด
Shift+แป้น Windows+S จะเปิดใช้งานเครื่องมือการถ่ายภาพหน้าจอ เพียงคลิกและลากเมาส์ไปบนส่วนที่เลือก การแจ้งเตือนของ Snip & Sketch จะดังขึ้น เมื่อคลิกที่การแจ้งเตือน เครื่องมือแก้ไขภาพหน้าจอก็จะเปิดขึ้น คลิกปุ่มบันทึกเพื่อเลือกปลายทางในการบันทึกภาพหน้าจอของคุณ จากนั้นอัปโหลดไฟล์ PNG นี้เป็นภาพหน้าจอ
Windows 11 ให้คุณกำหนดให้เครื่องมือการถ่ายภาพหน้าจอเป็นปุ่ม PrtSc ได้ โดยทำตามขั้นตอนนี้ Settings (การตั้งค่า) จากนั้น Accessibility (การเข้าถึง) และ Keyboard (คีย์บอร์ด) เลือกกล่องข้อความ ใช้ปุ่ม Print Screen เพื่อเปิดการสนิปหน้าจอ เพื่อเปิดเครื่องมือการถ่ายภาพหน้าจอแทนการถ่ายหน้าจอทั้งหมด
สำหรับผู้ใช้งานแท็บเล็ต ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกันเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างออกไปหากเป็นผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า
Chromebook
+ถ่ายภาพหน้าจอด้วยปุ่ม Show Windows (แสดงหน้าต่าง) ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของแป้นพิมพ์ (ไอคอนกล่องสี่เหลี่ยมที่มีเส้นอยู่ด้านข้าง) กด Shift + Ctrl + Show windows จากนั้นเลือก Screenshot (ภาพหน้าจอ) แล้วถ่ายภาพหน้าจอทั้งหมด บางส่วน หรือเฉพาะหน้าต่าง
สำหรับคีย์บอร์ดอื่นที่อาจไม่มีปุ่ม Window Switcher ให้กด Ctrl + F5 เพื่อถ่ายภาพหน้าจอทั้งหมด หรือ Ctrl + Shift + F5 เพื่อถ่ายภาพเฉพาะส่วน เมื่อใช้ Chromebook ในโหมดแท็บเล็ต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงเพื่อถ่ายภาพหน้าจอทั้งหมด
ดูภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด หรือสำรองภาพเหล่านั้นไว้ใน Google Drive
ระบบปฏิบัติการ Linux
+ระบบปฏิบัติการจำนวนมากสามารถใช้กับ Linux ได้ และวิธีการถ่ายภาพหน้าจอจะขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมค้นหาเพื่อค้นหาวิธีการถ่ายภาพหน้าจอสำหรับ Linux OS ของคุณ
โดยทั่วไปแล้ว คุณยังสามารถใช้ปุ่ม Print Screen หรือปุ่ม Alt+Print Screen บนแป้นพิมพ์เพื่อถ่ายเฉพาะหน้าต่าง หรือ Shift+Print Screen เพื่อเลือกถ่ายภาพในพื้นที่ที่กำหนดเอง การกดปุ่ม Ctrl พร้อมกับปุ่มลัดข้างต้นจะบันทึกภาพหน้าจอไปยังคลิปบอร์ดของคุณ
สำหรับ Ubuntu ให้เปิดเมนู Activities (กิจกรรม) แล้วเลือก Screenshot (ภาพหน้าจอ) จากส่วนนี้ คุณสามารถเลือกว่าจะถ่ายภาพหน้าจอทั้งหมด หน้าต่างเดียว หรือพื้นที่ที่กำหนดเอง ก่อนที่จะบันทึกภาพเป็นภาพหน้าจอ
เมื่อถ่ายภาพหน้าจอแล้ว เราขอแนะนำให้คุณเรียนรู้วิธีการอัปโหลดภาพหน้าจอให้กับฝ่ายบริการลูกค้า