Windows

Herramienta de recortes:

1. Busque la herramienta de recortes en el cuadro de búsqueda del menú Inicio.
2. En la barra de herramientas superior, haga clic en el botón Grabar y, luego, en Nuevo.
3. Haga clic para arrastrar y soltar en la parte de la pantalla que desea grabar.
4. Haga clic en Iniciar. Antes de comenzar la grabación, aparece una cuenta regresiva de tres segundos.
5. Haga clic en Detener para terminar la grabación. Ahora puede copiar la grabación en la memoria, compartirla a través del cuadro de diálogo Compartir o guardarla (por defecto, se guardará en la carpeta Videos).

Android

Grabador de pantalla incorporado:

1. Deslice el dedo dos veces hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Pulse Grabar pantalla.

Nota: Puede que tenga que deslizar el dedo hacia la derecha para encontrar la opción. Pulse Editar y agregue Grabar pantalla a los Ajustes rápidos.

3. Elija lo que desea grabar y pulse Empezar. La grabación comienza tras la cuenta regresiva.
4. Antes de comenzar, puede decidir si desea grabar audio y mostrar los toques en la pantalla.
5. Para detener la grabación, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse la notificación Grabación de pantalla.

Apple (iPhone o iPad)

Grabador de pantalla incorporado:

1. Vaya a Ajustes y pulse Centro de control. 
2. Agregue Grabar pantalla a la sección Incluir.
3. Si tiene un iPhone X o posterior, deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha (o hacia arriba desde el borde inferior en modelos anteriores) para abrir el centro de control.
4. Pulse el botón Grabar pantalla.
5. Para grabar audio, mantenga pulsado el botón Grabar pantalla y pulse Audio del micrófono.
6. Para detener la grabación, abra el centro de control y pulse de nuevo la barra de estado roja o el botón Grabar pantalla.
7. La grabación se guardará en la aplicación Fotos.

Scribe

1. Instale la extensión de navegador Scribe desde la Chrome Web Store o la tienda adecuada para su navegador.
2. Abra la extensión Scribe haciendo clic en el ícono de la barra de herramientas.
3. Haga clic en el botón Iniciar captura.
4. Realice las acciones que desee grabar. Scribe capturará automáticamente cada paso, incluidos los clics, la escritura y los cambios de pantalla.
5. Cuando haya terminado, haga clic en el botón Detener captura de la barra de herramientas de Scribe.
6. Scribe generará una guía paso a paso. Puede editar el texto, agregar o eliminar pasos y hacer los ajustes que considere necesarios.
7. Guarde la guía de Scribe y utilice un enlace para compartirla con el servicio de atención al cliente de Exness.

Loom

Loom en Mac:

1. Descargue la aplicación Loom Desktop para Mac.
2. Grabe imágenes de la pantalla, de la cámara o de ambas a la vez.
3. Elija el tamaño de la ventana de grabación: toda la pantalla, una sola ventana o un área personalizada.
4. Pulse el botón Detener cuando haya terminado. Loom creará automáticamente un enlace para compartir. 
5. Copie el enlace del video para enviarlo al servicio de atención al cliente de Exness.

Loom en Windows:

1. Descargue la aplicación Loom Desktop para Windows.
2. Haga clic en el ícono de Loom para abrir la grabadora de pantalla.
3. Elija la configuración de captura: solo pantalla, solo cámara web o ambas.
4. Elija el tamaño de la grabación: una sola ventana, toda la pantalla o una ventana de captura personalizada.
5. Seleccione Captura de audio. Puede seleccionar cualquiera de los micrófonos conectados a su computadora.
6. Grabe el video. Pulse Detener para terminar la captura.
7. Loom genera un enlace para compartir la grabación de forma rápida y sencilla, sin descargas ni renderizaciones.
8. Copie el enlace del video para enviarlo al servicio de atención al cliente de Exness.

Loom en el escritorio:

1. Descargue e instale la aplicación Loom para escritorio desde el sitio web de Loom. 

Nota: Puede instalar la extensión del navegador Loom para Chrome, Edge u otros navegadores compatibles.

2. Abra la aplicación Loom.
3. Haga clic en el botón Grabar un video.
4. Elija la opción de grabación: solo la pantalla, la pantalla y la cámara o solo la cámara.
5. Seleccione la pantalla o ventana que desea grabar.
6. Haga clic en el ícono de Loom de la barra de herramientas del navegador.
7. Elija las opciones de grabación: seleccione Escritorio completo, Pestaña actual o Tamaño personalizado.
8. Seleccione la cámara y el micrófono si va a incluir video y audio.
9. Haga clic en el botón Iniciar grabación.
10. Haga clic de nuevo en el ícono Loom de la barra de herramientas del navegador o detenga la grabación desde la aplicación Loom.
11. La grabación se mostrará en una nueva ventana de Loom. Copie el enlace para compartirlo con el servicio de atención al cliente de Exness.

Loom en el móvil:

1. Inicie sesión en su cuenta Loom y luego descargue e instale la aplicación Loom para su plataforma o dispositivo.
2. Abra la aplicación Loom y haga clic en Grabar. 
3. Seleccione si desea grabar solo la pantalla o todo el escritorio.
4. Elija el micrófono que desea utilizar (si está disponible) y, luego, haga clic en Iniciar grabación para comenzar a grabar la captura de pantalla.
5. Pulse Detener grabación y el archivo terminado se subirá automáticamente a su cuenta de Loom.
6. Loom crea automáticamente un enlace para compartirlo fácilmente con un destinatario o dispositivo.
7. Copie el enlace del video para enviarlo al servicio de atención al cliente de Exness.