Avec QuickTime Player :

1. Ouvrez QuickTime Player dans le dossier Applications ou en utilisant la recherche Spotlight (Cmd + Espace et tapez « QuickTime Player »).
2. Cliquez sur Fichier puis sur Nouvel enregistrement d’écran. Une nouvelle fenêtre d’enregistrement d’écran apparaît. 
3. Cliquez sur la flèche située à côté du bouton d’enregistrement pour sélectionner votre microphone. Vous pouvez choisir d’afficher les clics de souris dans l’enregistrement.
4. Cliquez sur le bouton d’enregistrement rouge pour démarrer l’enregistrement. Vous pouvez choisir d’enregistrer la totalité de l’écran ou une partie de l’écran.
5. Après avoir sélectionné la zone, cliquez sur Démarrer l’enregistrement.
6. Pour arrêter l’enregistrement, cliquez sur le bouton Arrêter (dans la barre de menu en haut de l’écran).
7. Pour accéder au fichier, cliquez sur Fichier puis sur Enregistrer pour sauvegarder votre enregistrement.

Avec la barre d’outils Capture d’écran (MacOS Mojave et versions ultérieures) :

1. Ouvrez la barre d’outils Capture d’écran (Cmd + Shift + 5).
2. Choisissez la partie de l’écran à enregistrer.
3. Cliquez sur Options pour définir les fonctionnalités dont vous avez besoin.
4. Cliquez sur le bouton d’enregistrement.
5. Pour arrêter l’enregistrement, cliquez sur le bouton Arrêter dans la barre de menu en haut de l’écran ou faites la combinaison de touches Cmd + Shift + 5, puis cliquez sur le bouton Arrêter.
6. L’enregistrement apparaît dans le coin inférieur droit de l’écran. Cliquez dessus pour découper, sauvegarder ou partager votre enregistrement.

Avec l’outil Capture d’écran :

1. Recherchez Snipping Tool dans la boîte de recherche du menu Démarrer.
2. Dans la barre d’outils supérieure, cliquez sur le bouton Enregistrement, puis sur Nouveau.
3. Cliquez pour faire glisser et déposer la partie de l’écran que vous souhaitez enregistrer.
4. Cliquez sur Démarrer et vous verrez un compte à rebours de 3 secondes commencer pour votre enregistrement.
5. Cliquez sur Arrêter pour terminer l’enregistrement. Celui-ci peut ensuite être copié dans la mémoire, partagé via la boîte de dialogue Partager ou enregistré (par défaut, il sera enregistré dans le dossier Vidéos).

Avec l’enregistreur d’écran intégré :

1. Balayez deux fois vers le bas depuis le haut de votre écran.
2. Appuyez sur Enregistrement d’écran . Vous devrez peut-être balayer l’écran vers la droite pour trouver cette option. Appuyez sur Modifier et ajoutez la fonctionnalité Enregistreur d’écran à vos Réglages rapides.
3. Choisissez ce que vous voulez enregistrer et appuyez sur Démarrer. L’enregistrement commence après le compte à rebours.
4. Vous pouvez choisir d’enregistrer le son et d’afficher les touches à l’écran avant de commencer.
5. Pour arrêter l’enregistrement, balayez vers le bas depuis le haut de l’écran et appuyez sur la notification Enregistreur d’écran.

Avec l’enregistreur d’écran intégré :

1. Allez dans Paramètres et cliquez sur Centre de contrôle.  
2. Ajouter l’enregistrement d’écran à la section Inclure.
3. Ouvrez le Centre de contrôle en glissant vers le bas depuis le coin supérieur droit sur l’iPhone X ou les versions ultérieures (ou vers le haut depuis le bord inférieur sur les modèles antérieurs).
4. Appuyez sur le bouton Enregistrement d’écran.
5. Pour enregistrer de l’audio, appuyez longuement sur le bouton d’enregistrement d’écran et appuyez sur Audio du microphone.
6. Pour arrêter l’enregistrement, ouvrez le Centre de contrôle et touchez à nouveau la barre d’état rouge ou le bouton Enregistrement d’écran.
7. L’enregistrement est sauvegardé dans l’application Photos.

1. Installez l’extension de navigateur Scribe depuis le Chrome Web Store ou le store approprié pour votre navigateur.
2. Ouvrez l’extension Scribe en cliquant sur l’icône dans la barre d’outils.
3. Cliquez sur le bouton Démarrer l’enregistrement.
4. Effectuez les actions que vous souhaitez documenter. Scribe capture automatiquement chaque étape, y compris les clics, la saisie et les changements d’écran.
5. Une fois cela fait, cliquez sur le bouton Arrêter la capture dans la barre d’outils Scribe.
6. Scribe génère un guide étape par étape. Vous pouvez modifier le texte, ajouter ou supprimer des étapes et procéder à d’autres ajustements si nécessaire.
7. Sauvegardez votre guide Scribe et partagez-le via un lien avec l’équipe d’assistance.

Sur Mac :

1. Téléchargez l’application Loom Desktop pour Mac.
2. Enregistrez des séquences sur votre écran, votre appareil photo ou les deux à la fois.
3. Choisissez la taille de la fenêtre d’enregistrement : l’écran entier, une seule fenêtre ou une zone personnalisée.
4. Appuyez sur le bouton Arrêter lorsque vous avez terminé. Loom créera instantanément un lien à partager. 
5. Copiez le lien de la vidéo pour la partager avec l’équipe d’assistance.

Sur Windows :

1. Téléchargez l’application Loom Desktop pour Windows.
2. Cliquez sur l’icône Loom pour ouvrir votre enregistreur d’écran.
3. Choisissez vos paramètres de capture : écran uniquement, webcam uniquement ou les deux.
4. Choisissez la taille de l’enregistrement : une seule fenêtre, un écran entier ou une fenêtre de capture personnalisée.
5. Sélectionnez Capture audio. Vous pouvez sélectionner n’importe quel microphone connecté à votre ordinateur.
6. Enregistrez votre vidéo. Appuyez sur Arrêter pour terminer votre capture.
7. Loom génère un lien pour partager votre enregistrement rapidement et facilement, sans téléchargement ni rendu.
8. Copiez le lien de la vidéo pour la partager avec l’équipe d’assistance.

Avec l’extension de navigateur :

L’extension de navigateur Loom est disponible pour Chrome, Edge et tout autre navigateur pris en charge.

1. Téléchargez et installez l’extension de navigateur Loom pour votre navigateur.
2. Ouvrez l’extension Loom dans votre navigateur.
3. Choisissez le mode d’enregistrement souhaité : Plein écran, <0>Fenêtre0>,<0> Onglet actuel0> ou <0>Webcam uniquement0>.
4. Sélectionnez votre caméra et votre microphone si vous incluez de la vidéo et de l’audio.
5. Cliquez sur le bouton Start recording (Démarrer l’enregistrement).
6. Choisissez le mode d’enregistrement souhaité : Entire screen (plein écran), Window (fenêtre), Tab (onglet), puis cliquez Share (partager). L’enregistrement démarrera.
7. Cliquez à nouveau sur l’icône Loom dans votre navigateur ou utilisez l’application Loom pour arrêter l’enregistrement.
8. Loom ouvrira une nouvelle fenêtre avec votre enregistrement. Copiez le lien et partagez-le avec l’équipe d’assistance.

Sur mobile :

1. Téléchargez et installez l’application Loom sur votre appareil.
2. Ouvrez l’application Loom et appuyez sur l’icône Loom.
3. Choisissez le mode d’enregistrement Screen (écran).
4. Appuyez sur Record screen (enregistrer l’écran).
5. Choisissez d’activer ou non le microphone.
6. Cliquez sur Start Broadcast (démarrer la diffusion).
7. Ouvrez l’écran que vous souhaitez enregistrer.
8. Rendez-vous dans l’application Loom et appuyez sur Stop recording (interrompre l’enregistrement).
9. Appuyez sur Stop Broadcast (interrompre la diffusion) pour capturer votre enregistrement.
10. Fermez la page. Loom enregistrera automatiquement la vidéo dans la galerie de l’application.
11. Appuyez sur l’icône représentée par trois points pour afficher les options de partage de la vidéo.
12. Copiez le lien de la vidéo et partagez-le avec l’équipe d’assistance.